Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП ⚠ ТРЕБУЕТСЯ ЗАПОЛНИТЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ, ОГРНИП ⚠ ТРЕБУЕТСЯ ЗАПОЛНИТЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ, ИНН ⚠ ТРЕБУЕТСЯ ЗАПОЛНИТЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ (далее — «Платформа») и любым физическим лицом, использующим сервис meow school, размещённый по адресу meowschool.ru (далее — «Сервис»). Соглашение является публичной офертой в значении ст. 437 ГК РФ. Регистрация Пользователя на Сервисе, а равно любое фактическое использование Сервиса (в том числе просмотр страниц в авторизованном режиме) означает полный и безоговорочный акцепт настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

• Платформа — ИП ⚠ ТРЕБУЕТСЯ ЗАПОЛНИТЬ ВЛАДЕЛЬЦЕМ, оператор сервиса meow school.
• Сервис — программно-аппаратный комплекс meow school, доступный по адресу meowschool.ru, включая все его модули (каталог анкет, бронирование, личный кабинет, интерактивная доска, обмен сообщениями).
• Пользователь — любое физическое лицо, зарегистрировавшееся на Сервисе или использующее его функциональность.
• Ученик — Пользователь, который бронирует и/или оплачивает Уроки у Преподавателя.
• Преподаватель — Пользователь, оказывающий образовательные услуги и разместивший анкету на Сервисе, действующий как самозанятый (плательщик НПД) или индивидуальный предприниматель.
• Урок — сеанс дистанционного обучения, забронированный через Сервис.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая при регистрации.
• Личный кабинет — часть Сервиса, доступная только после авторизации Пользователя.

2. Общие положения

Соглашение считается заключённым с момента акцепта. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу /legal/tos.html. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение, уведомляя Пользователей не менее чем за 7 (семь) календарных дней путём публикации новой редакции на Сервисе и/или рассылки уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

3. Правовая природа отношений

Платформа является информационным посредником между Учеником и Преподавателем в значении ст. 1253.1 ГК РФ. Платформа не является стороной договора об оказании образовательных услуг, заключаемого между Учеником и Преподавателем, и не несёт ответственности за содержание, качество и результаты занятий с точки зрения предметной (образовательной) составляющей. Фактическое оказание услуг производит Преподаватель от своего имени.

Приём денежных средств от Ученика осуществляется Платформой в рамках агентского договора с Преподавателем (см. Оферта на агентский договор).

4. Регистрация и идентификация

1. Регистрация производится по адресу электронной почты с подтверждением одноразовым кодом (OTP) и установкой пароля.
2. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и своевременно их актуализировать.
3. Пользователь несёт ответственность за сохранение конфиденциальности пароля и всех действий, совершённых в его Аккаунте. При подозрении на компрометацию Аккаунта Пользователь обязан немедленно уведомить Платформу.
4. Минимальный возраст для самостоятельной регистрации — 14 лет. Лица младше 14 лет могут использовать Сервис только с явного согласия законного представителя (родителя/опекуна), выраженного при регистрации.
5. Один Пользователь вправе иметь только один Аккаунт. Дублирующие Аккаунты подлежат блокировке.

5. Права и обязанности Платформы

Платформа обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7 с допустимыми перерывами на техническое обслуживание;
• защищать персональные данные Пользователей в соответствии с 152-ФЗ и Политикой обработки ПД;
• своевременно рассматривать обращения, направленные на адрес support@meowschool.ru.

Платформа вправе:

• изменять функциональность Сервиса, добавлять и удалять разделы;
• ограничивать или блокировать доступ к Аккаунту в случае нарушения Соглашения, Правил использования или требований законодательства РФ;
• удалять контент, нарушающий права третьих лиц или законодательство;
• передавать информацию о нарушениях в уполномоченные государственные органы.

6. Права и обязанности Пользователя

• использовать Сервис добросовестно и в соответствии с его назначением;
• предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате;
• не нарушать права третьих лиц и нормы законодательства РФ, в том числе законодательство о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию (436-ФЗ);
• не публиковать запрещённый контент (см. п. 7);
• уважать других Пользователей и соблюдать Правила использования.

7. Запрещённое поведение

Запрещается:

• спам, массовые рассылки, раскрутка сторонних сервисов, реклама конкурирующих платформ;
• оскорбления, дискриминация, угрозы, травля, ненормативная лексика в адрес других Пользователей;
• публикация порнографии, пропаганды насилия, наркотиков, экстремизма и иного противоправного контента;
• попытки несанкционированного доступа к Сервису, взлома, реверс-инжиниринга, автоматизированного сбора данных (скрейпинга);
• создание нескольких Аккаунтов одним лицом с целью обхода ограничений;
• обход платёжной системы Платформы: договорённости об оплате занятий напрямую Преподавателю, минуя Сервис, запрещены и влекут блокировку Аккаунта и применение санкций, предусмотренных Агентским договором.

8. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на контент Сервиса (дизайн, логотип, тексты, программный код) принадлежат Платформе. Контент, размещаемый Пользователями (тексты анкет, сообщения, фотографии, учебные материалы), остаётся собственностью соответствующих Пользователей. Размещая такой контент, Пользователь предоставляет Платформе неисключительную безвозмездную лицензию на его использование в рамках функционирования Сервиса (в том числе на отображение, резервное копирование, показ другим Пользователям) на срок размещения контента.

9. Ответственность

• Платформа не отвечает за предметное содержание и педагогическое качество Уроков; ответственность за оказание услуг несёт Преподаватель.
• Платформа не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
• Совокупная ответственность Платформы перед Пользователем ограничена суммой агентского вознаграждения, полученного Платформой по спорному Уроку.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленных данных и за действия, совершённые в его Аккаунте.

10. Урегулирование споров

Все споры разрешаются в досудебном (претензионном) порядке путём направления претензии на support@meowschool.ru. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения ответчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Применимое право

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

12. Реквизиты и контакты